Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

WeToMe UG (haftungsbeschränkt)
Potsdamer Chaussee 7
14476 Potsdam
E-Mail: kontakt@wetome.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir bereits während der Widerrufsfrist mit der Erbringung einer Dienstleistung beginnen, kann ein gesetzlich zulässiger Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen anfallen.

Besondere Hinweise zu den WeToMe-Angeboten

1. Workbooks (digitale Inhalte)

Unsere Workbooks werden als digitale Inhalte zum Download oder zur digitalen Nutzung bereitgestellt.

Das Widerrufsrecht erlischt, sobald:

  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen,
  • Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren,
  • und wir Ihnen den digitalen Inhalt bereitgestellt haben.

Nach Bereitstellung des digitalen Workbooks ist ein Widerruf daher nicht mehr möglich.

2. Analyse

Die WeToMe Analyse ist eine individuelle digitale Dienstleistung auf Grundlage der von Ihnen eingereichten Unterlagen.

Die Bearbeitung beginnt erst nach vollständigem Eingang der für die Analyse erforderlichen Unterlagen und Informationen.

Nach vollständigem Eingang der Unterlagen stellen wir die Analyse in der Regel innerhalb von 48 Stunden bereit.

Verlangen Sie ausdrücklich, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bearbeitung beginnen, und widerrufen Sie den Vertrag später, kann ein gesetzlich zulässiger Wertersatz für die bis dahin bereits erbrachten Leistungen anfallen.

Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, sobald die Analyse vollständig erstellt und an Sie übermittelt wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen.

3. Coaching

Coachings sind persönliche oder digitale Dienstleistungen.

Verlangen Sie ausdrücklich, dass das Coaching bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist durchgeführt wird, und widerrufen Sie den Vertrag später, kann ein gesetzlich zulässiger Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen.

Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn das gebuchte Coaching vollständig durchgeführt wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen.

Terminverschiebung und Stornierung

Coaching-Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben oder abgesagt werden.

Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung oder kostenfreie Umbuchung.

In begründeten Ausnahmefällen, insbesondere bei Krankheit oder vergleichbaren unvorhersehbaren Ereignissen, prüfen wir auf persönliche Anfrage eine individuelle Lösung. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

4. Navigator (digitale Mitgliedschaft)

Der WeToMe Navigator ist ein digitales Mitgliedschaftsangebot mit laufendem Zugang zu digitalen Funktionen, Inhalten, Dokumentenspeichern, Logbüchern und weiteren digitalen Leistungen.

Die Mitgliedschaft kann unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht jederzeit zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden.

Verlangen Sie ausdrücklich, dass wir den Zugang bereits während der Widerrufsfrist freischalten, und widerrufen Sie den Vertrag später, kann ein gesetzlich zulässiger Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits bereitgestellten Leistungen anfallen.

Die Kündigung einer Navigator-Mitgliedschaft ersetzt keinen Widerruf und umgekehrt.

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:

An: WeToMe UG (haftungsbeschränkt), Potsdamer Chaussee 7 – 14476 Potsdam,

E-Mail: kontakt@wetome.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung: [ ]

Wetome Navigator  [ ] Wetome Analyse  [ ] Wetome Coaching  [ ] Wetome Workbook  [ ]

Sonstige Leistung: ______________________

Bestellt am: ______________________

Name des Verbrauchers: ______________________

Anschrift des Verbrauchers: ______________________

E-Mail-Adresse: ______________________

Datum: ______________________

Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: ______________________